كيف تتسوق الكترونيا بطريقة امنة
18 أغسطس, 2016 13:50 م

كتب : حمدى شحاتة 

 

تمر عملية الشراء من مواقع التسوق على الانترنت بعدة مراحل والتى عادة ما تتكرر فى معظم مواقع التسوق على الانترنت ، ويجب معرفة هذه المراحل جيدا وما المطلوب عمله فى كل مرحلة منها لاتمام عملية شراء سليمة وصحيحة وامنه وفيما يلى عرض لخطوات الشراء من مواقع التسوق على الانترنت.

 

 

1- البحث عن المنتج :

 

يقوم المستخدم بالبحث عن المنتج او السلعة التى يريدها داخل الموقع ، وذلك اما بالبحث باسم المنتج او بالدخول الى قوائم السلع او المنتجات المعروضة فى المواقع حتى يعثر على المنتج المطلوب.

 

2- اختيار وتحديد المنتج :

 

بعد العثور على المنتج الذى يريده المستخدم  سيبدأ في التعرف عل مواصفات هذا المنتج من حيث الحجم و الخامة بالاضافة الى سعر المنتج و ما اذا كان الموقع يقدم خصومات عند شراء كمية من المنتج او يقدم خدمة الشحن المجاني والي اي مناطق يتم الشحن و ما الي ذلك.

 

 

3- اضافة المنتج الى عربة التسوق:

 

و بعد اتخاذ قرار شراء هذا المنتج يقوم المستخدم باضغط عل اللأيقونة التي توجد بأسم سلة او عربة التسوق لأضافة المنتج إليها و تحديد الكمية التي تريد شراؤها من هذا المنتج.

 

 

4- اختيار باقي المنتجات :

 

يمكن تكرار الخطوات السابة باختيار باقي المنتجات التي يريد المستخدم شراؤها من الموقع و إضافتها ايضا لعربة التسوق.

 

 

5- إدخال بيانات المستخدم :

 

  بعد الانتهاء من اختيار المنتجات سيطلب الموقع منك ادخال البيانات المطلوبة مثل الاسم و العنوان و رقم التليفون و دولة الشحن و عنوان الشحن تفصيليا واي بيانات اخيرة لازمة لعملية الشراء و توصيل المنتجات اليك.

 

 

6- قراءة فاتورة الشراء :

 

ستظهر فاتورة شراء المنتجات بها سعر و عدد كل منتج قمت بطلب شراؤه كما سيظهر ايضا اي خصم يقدمه الموقع علي المنتجات التي قمت بشراؤها و يمكن التعرف من الفاتورة علي اي تكاليف إضافية مثل ضرائب المبيعات و مصاريف الشحن و النقل وإذا أردت تعديل كمية او نوع اي من المنتجات التي قمت باختيارها فمازال يمكنك ذلك اذا كانت هذه الصفحة تحتوي علي امر للتعديل او الالغاء او الاضافة اما اذا لم تكن هذه الخاصية متاحة في صفحة عربة التسوق فيمكنك الرجوع الي الموقع لتعديل اختياراتك.

 

 

7- ادخال بيانات البطاقة الائتمانية :

 

عندما تكون جاهزا لإنهاء عملية الشراء سينقلك الموقع الي صفحة ادخال بيانات بطاقتك الائتمانية او الفيزا كارد لتبدأ في ملء بيانات البطاقة وقبل ادخال اي من هذه ابيانات يجب التأكد تماما من ان هذه الصفحة امنة و مشفرة encrypted

 

 

8- متابعة شحن المنتج :

 

بمكنك بعد ذلك متابعة عملية شحن المنتج اليك حيث ستحصل من الموقع علي رقم الشراء الخاصة بطلبيتك ومن خلال هذا الرقم تستطيع متابعة الطرد المرسل اليك خلال عملية الشحن و التوصيل.

 

 

9- خدمة العملاء و خدمة ما بعد البيع :

 

يمكنك الرجوع الي الموقع عند الحاجة إلي أي سوال او استفسار يرتبط بطلبيتك للشراء من الموقع و ذلك بالإتصال بخدمة العملاء او خدمة بعد البيع

 

 

share
اضف تعليقك
كلمات دلالية
بث مباشر
شاهد الآن البث المباشر
لقنوات النيل المتخصصة
مواقيت الصلاة (القاهرة)
31 مايو
الفجر
الظهر
العصر
المغرب
العشاء
04:11
12:52
16:28
19:51
21:22
مواد ارشيفيه
  • سيناء 2018 العملية الشامله
  • مصر تحارب الاهارب
  • اغاني وطنية
  • 40 سنة على نصر أكتوبر
برامجنا
  • مدرسة على الهواء ما قبل 2014
  • الاعجاز العلمى
  • كنوز الطبيعة
  • لغة العصر
  • لوحة شرف
  • مكان وزمان
  • محاضرات على الهواء
  • نقطة تحول
  • شباب واراء
  • تكنو فيلم
  • علامة استفهام
  • عملية خاصة
  • علماء مصر
  • حقق حلمك
  • افلام تسجيلية
  • اسرار تحت الرمال
  • اوراق خضراء
  • اوراق البردى
  • ابداعات هندسية
  • العالم الصغير
  • الرمال السوداء
  • مكتبة عالم
  • شموع
  • شركاء فى الكون
  • سكان البحر
  • وديان وصحارى
  • برنامج مدرسة على الهوا تعليم فنى ما قبل 2014
  • حديث التعليمية
  • مواعيد حلقات المراجعات النهائية للثانوية العامة
  • جغرافيا ثانوية عامة
  • رياضة مالية ثانوى فنى
  • علوم ابتدائية
  • علوم اعدادية
  • فيزياء ثانوية عامة
  • جيولوجيا ثانوية عامة
  • معدات غزل ثانوى فنى
  • لغة انجليزية ابتدائية
  • لغة انجليزية اعدادية
  • رياضيات لغات ثانوية عامة
  • احياء ثانوية عامة
  • كيمياء زراعية ثانوى فنى
  • دراسات اجتماعية اعدادية
  • علوم لغات اعدادية
  • علوم لغات ابتدائية
  • رياضيات ثانوية عامة
  • احياء لغات ثانوية عامة
  • الات نسيج وسجاد ثانوى فنى
  • المحاسبة المالية ثانوى فنى
  • تاريخ ثانوية عامة
  • رياضيات ابتدائية
  • رياضيات اعدادية
  • رياضيات لغات ابتدائية
  • رياضيات لغات اعدادية
  • علم اجتماع ثانوية عامة
  • فلسفة ومنطق ثانوية عامة
  • نظم الكترونية ثانوى فنى
  • كيمياء ثانوية عامة
  • فيزياء زراعية ثانوى فنى
  • لغة عربية ابتدائية
  • لغة عربية اعدادية
  • لغة فرنسية ثانوية عامة
  • دراسات اجتماعية ابتدائية
  • تاريخ الفنون الزخرفية ثانوي فنى
  • كيمياء لغات ثانوية عامة
  • هندسة سيارات ثانوى فنى
  • علم نفس ثانوية عامة
  • صناعات غذائية ثانوى فنى
  • لغة عربية ثانوى فنى
  • لغة انجليزية ثانوى فنى
  • زخرفة واعلان ثانوى فنى
  • حيوانات اللحم ثانوى فنى
  • حفظ وتصنيع اللحوم ثانوى فنى
  • لغة المانية ثانوية عامة
  • حاسب الى ثانوى فنى
  • الات كهربية ووقاية ثانوى فنى
  • احصاء ثانوى تجارى
  • عجائن ومخبوزات ثانوى فنى
  • تربية الدواجن ثانوى فنى
  • هيدروليك سيارات ثانوى فنى
  • انتاج حيوانى ثانوى زراعى
  • الرسم الفنى ثانوى صناعى
  • كمبيوتر اعدادية
  • فيزياء زراعية ثانوى فنى
  • علم نفس واجتماع ثانوية عامة
  • لغة عربية ابتدائية
  • لغة عربية اعدادية
  • كيمياء لغات ثانوية عامة
  • فلسفة ومنطق ثانوية عامة
  • رياضيات ثانوى عام
  • علوم لغات - الشهادة الاعدادية
  • دبلوم فنى - محركات سيارات
  • الشهادة الابتدائية - علوم لغات
  • عجائن ومخبوزات ثانوى فنى
  • لغة انجليزية ثانوى عام
  • دبلوم صناعى كهرباء
  • رسم فنى - دبلوم صناعى
  • صناعات غذائية ثانوى فنى
  • فيزياء ثانوى عام
  • جغرفيا ثانوى عام
  • الاحصاء دبلوم تجارى
  • رياضيات اعدادية
  • رياضيات لغات اعدادية
  • لغة عربية ثانوى عام
  • تاريخ ثانوى عام
  • صباح التعليمية
  • مدرسة على الهواء 17-18
  • صفحة وصفحة
أخترنا لك
صفحة وصفحة
استطلاع الرأي

كيف تقييم اداء القناة الثقافية في الفترةالاخيرة ؟

جميع الحقوق محفوظة شبكة تلفيزيون النيل © 2014
Powered By: OnlineHorizons.net